Sıkça Sorulan Sorular

Kargo öncesi ürünlerin hasar görmemesi için paketlemeye çok dikkat etmekteyiz. Yine de olası kargo hasarları için ücretsiz yenileme garantimiz vardır.
Kargonuz elinize geçtiğinde hemen kontrol edip eğer hasar varsa bize hasar bildirmeniz halinde en geç bir iş günü sonra hasarlı parça (kargo ücreti bize ait olmak üzere) tarafınıza gönderilir.

Ürünlerimizin sadesi  (dekorlanmamış hali) Paşabahçe ürünü olup dekorları Paşabahçe dekor bayi olan Abka Kristal tarafından yapılmaktadır.

Altın yaldız ya da kaplama yöntemi ile dekorlanan ürünler bulaşık makinesinde yıkanmaz.
Bulaşık makinesinde yıkanabilir desenler de vardır.
Size kargolanan tüm ürünlerin içine kullanma talimatı şeklinde küçük bir not ile elde yıkanmalıdır ya da bulaşık makinesinde yıkanabilir uyarısı yapılmaktadır.